COndiciones

1. OBJETO

1.1 Las condiciones particulares (“Condiciones Particulares”), las presentes condiciones generales del suministro de electricidad (“Condiciones Generales”) que se aplicarán con independencia del producto/servicio contratado, las condiciones económicas para el suministro de electricidad (“Condiciones Económicas”) y la Orden de Domiciliación (la “Orden de Domiciliación”), que se adjuntan todas ellas como Anexos I, II y III respectivamente a las Condiciones Particulares, recogen los términos y condiciones aplicables a la prestación del servicio de suministro eléctrico prestado por Aboutwhite S.L al Cliente. A estos efectos las Condiciones Generales, las Condiciones Particulares, las Condiciones Económicas y la Orden de Domiciliación se denominarán conjuntamente el “Contrato”.

1.2 El presente Contrato tiene por objeto la prestación por Aboutwhite, S.L. del suministro de energía eléctrica al cliente en el punto de conexión o entrega (“Punto de Suministro” o “CUPS”) en la modalidad indicada en las Condiciones Particulares. A los efectos del presente Contrato Aboutwhite y el Cliente serán denominados conjuntamente como “Partes” e individualmente como “Parte”.

1.3 El suministro de energía eléctrica se realizará mediante su adquisición por parte de Aboutwhite en los mercados mayoristas. El Cliente se obliga a recibir la electricidad suministrada y a pagar las correspondientes facturas de suministro para el Punto de Suministro indicado en las Condiciones Particulares durante la vigencia de este Contrato.

1.4 El Cliente manifiesta y reconoce expresamente haber revisado y aceptado (i) las Condiciones Particulares en las que el Cliente ha establecido los servicios que tiene intención de contratar y toda la información necesaria para posibilitar la prestación de los mismos, (ii) las presentes Condiciones Generales, y (iii) las Condiciones Económicas y la Orden de Domiciliación.

1.5 Asimismo, y únicamente en los casos que se haya previsto expresamente en las Condiciones Particulares Aboutwhite, por autorización expresa que le otorga el Cliente en este acto, actuará como mandatario y le sustituirá ante la distribuidora de la zona donde radica el Punto de Suministro del Cliente (“Distribuidora”) a los efectos de suscribir con ésta el correspondiente contrato de acceso de terceros a la red (ATR), siempre que así se especifique en las Condiciones Particulares del Contrato; además, le representará ante la Distribuidora para realizar cuantas gestiones sean necesarias para garantizar el suministro contratado, pudiendo para ello novar y extinguir los contratos anteriormente celebrados por el Cliente para obtener el referido suministro. No obstante la referida sustitución, el Cliente seguirá manteniendo frente a la Distribuidora todos los derechos relativos al contrato de terceros a la red (ATR) y, en caso de resolución de este Contrato, seguirá siendo titular del depósito de garantía que pudiese existir.

1.6 El presente Contrato es de tracto sucesivo y el Cliente deberá ser el efectivo usuario de la energía eléctrica suministrada, que no podrá utilizarla en lugar distinto para el que fue contratada, ni cederla, enajenarla o ponerla a disposición de terceros. Asimismo, el Contrato no ampara ni la reventa de electricidad, ni su comercialización por cualquier otro medio. En caso de discrepancia entre las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán las Condiciones Particulares.

2. CALIDAD DEL SUMINISTRO

2.1 A los efectos de lo establecido en este Contrato, se entiende por Punto de Suministro el punto de conexión o entrega situado en la instalación del Cliente en que se efectúa la medida del consumo de la energía eléctrica suministrada por Aboutwhite, S.L. La tensión nominal y las potencias contratadas para las que se efectúa el suministro son las que figuran en las Condiciones Particulares. Las potencias máximas que el Cliente puede consumir al amparo del presente Contrato serán establecidas conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable.

2.2 La calidad del suministro proporcionada por Aboutwhite, S.L se ajustará a las características establecidas en la Ley 24/2013, de 16 de diciembre del Sector Eléctrico, en el R.D. 1955/2000 de 1 de diciembre, y en la normativa que pudiera sustituir a las anteriores.

2.3 La Distribuidora es responsable tanto de la calidad del suministro como de la disponibilidad del mismo, de acuerdo con la normativa vigente. Aboutwhite, S.L no se responsabiliza de las variaciones de calidad en el suministro. No obstante, Aboutwhite, S.L se compromete a: (i) incorporar en el Contrato de ATR que se suscribe con la Distribuidora, propietaria y responsable de la red, el cumplimiento de los niveles mínimos de calidad exigidos; y (ii) trasladar las bonificaciones, descuentos y/o indemnizaciones que pueda aplicar la Distribuidora por incidencias en su red.

2.4 Aboutwhite, S.L informará al Cliente acerca del origen de la energía suministrada, así como de los impactos ambientales de las distintas fuentes de energía y de la proporción utilizada entre ellas.

3. EQUIPO DE MEDIDA

3.1 El Cliente deberá disponer de un equipo de medida verificado y homologado (el “Equipo de Medida”), siendo el Cliente responsable de su custodia y del cumplimiento del resto de obligaciones establecidas por la legislación vigente en cada momento, eximiendo a Aboutwhite, S.L de cualquier contingencia o responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de estas obligaciones.

3.2 El Cliente se compromete a no manipular ninguno de los componentes de la instalación, y, en especial, el Equipo de Medida, exonerando en todo caso a Aboutwhite, S.L de cualquier contingencia que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación, todo ello sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le fueran exigibles por dicha manipulación.

3.3 El Cliente notificará a Aboutwhite, S.L cualquier irregularidad o anomalía que detectara en el Equipo de Medida en un plazo de [5] días/ semanas desde que tuviera conocimiento de ésta.

3.4 La falta de datos de medida, su ilegibilidad o imprecisión, facultará a Aboutwhite, S.L para la realización de estimaciones del consumo realizado por el Cliente en virtud de datos históricos de consumo, que servirán de base para la facturación. Las estimaciones efectuadas se regularizarán en el período de facturación en el que Aboutwhite, S.L disponga de datos de lectura reales.

3.5 El Cliente permitirá a Aboutwhite, S.L y a la Distribuidora el libre acceso a los Equipos de Medida y a sus accesorios para las tareas de instalación, inspección, lectura, mantenimiento, control y verificación. En el supuesto de no poder realizar la lectura de los Equipos de Medida, ésta se realizará mediante estimación.

3.6 Sin perjuicio de lo anterior, Aboutwhite, S.L solicitará en nombre del Cliente la verificación del Equipo de Medida de suministros y, en su caso, reclamará en su nombre las cuantías.

4. DURACIÓN DEL CONTRATO

4.1 El presente Contrato se suscribe por un plazo de duración de 1 año prorrogable automáticamente por periodos anuales. El plazo de duración de 1 año será de obligado cumplimiento para el Cliente, por lo que este no tendrá derecho a desistir unilateralmente del contrato antes del plazo de duración de 1 año.

4.2 La eficacia del Contrato queda suspensivamente condicionada a que la Distribuidora de acceso a la red al Cliente. A estos efectos se entenderá como fecha de entrada en vigor del presente Contrato la fecha en la que la Distribuidora proceda a la activación del Cliente a la red.

5. PRECIOS

5.1 El Cliente viene obligado al pago a Aboutwhite, S.L del precio de los servicios o suministros efectuados que se indica en las Condiciones Particulares.

5.2 En el supuesto de que en las Condiciones Particulares el Cliente haya optado por la modalidad de Tarifa Fija, Aboutwhite, S.L facturará al Cliente la energía consumida al precio establecido en las Condiciones Económicas. Salvo que expresamente se establezca algo diferente en las Condiciones Particulares, las Partes acuerdan que el precio de la electricidad incluye: el coste de la energía, pagos por capacidad, el coste de los servicios complementarios obligatorios, las pérdidas de transporte y distribución, los costes operativos de la compra y el Impuesto Municipal, si existiere. Los precios obtenidos se verán incrementados por todos aquellos gastos, peajes, costes, tributos y pagos que resulten legalmente exigibles como consecuencia de la suscripción del Contrato (incluido el IVA o tributos equivalentes autonómicos), el Impuesto Especial sobre la Electricidad, así como aquellos que originen los trabajos legalmente necesarios para atender el nuevo suministro o para la ampliación del ya existente u otros normativamente establecidos y que correspondan a la Distribuidora.

5.3 Serán asimismo a cargo del Cliente, incrementando por tanto el precio aplicable, cualquier tipo de variación del precio aplicable al suministro o cualquier modificación de los demás conceptos, actividades o componentes regulados que pudieran aprobarse por la Administración durante la vigencia del presente Contrato, las cuales serán trasladadas automáticamente y de manera íntegra a los precios del suministro en la medida que les resulten de aplicación, sin que ello se considere una modificación de las condiciones del Contrato.

5.4 En el caso de que existan otros componentes para la medida de la electricidad (transformadores, ICP, etc.) que estén en régimen de alquiler, los precios a facturar al Cliente por dicho alquiler serán los reglamentariamente vigentes que en cada momento. Si se pactasen servicios adicionales de medida, o fuese Aboutwhite, S.L la propietaria del equipo de medida instalado en régimen de alquiler en el Punto de Suministro del Cliente, sus precios se reflejarán en las facturas correspondientes.

5.5 En el caso de que en las Condiciones Particulares se haya acordado que Aboutwhite, S.L gestione el ATR en nombre del Cliente, se repercutirá en su factura la tarifa de acceso que corresponda a la Distribuidora, así como cualesquiera otros conceptos previstos reglamentariamente y que corresponda percibir a la Distribuidora pero cuyo cobro efectúe Aboutwhite, S.L, tales como acometida o derechos de alta, enganche o verificación, los peajes de acceso (para el término de potencia y término de energía, de acuerdo con la tarifa contratada), impuestos aplicables y, en su caso, el alquiler de equipos de medida. El importe de los peajes está regulado por el Gobierno.

5.6 Si Aboutwhite, S.L no gestiona el ATR, el pago de acometida o derechos de alta, enganche o verificación, los peajes de acceso, alquiler de equipos de medida (si aplica) e impuestos aplicables serán abonados por el Cliente directamente a la compañía Distribuidora.

6. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

6.1 Con carácter general, los precios y condiciones reflejados en el Contrato podrán ser modificados por Aboutwhite, S.L en cualquier momento.

6.2 Con carácter particular:
i. Los precios establecidos para la modalidad Tarifa Indexada en las Condiciones Económicas serán revisados mensualmente y se actualizarán, en el mismo porcentaje en que hayan fluctuado los precios en el Mercado Eléctrico durante el mes inmediatamente anterior.

6.3 Aboutwhite, S.L notificará por escrito al Cliente la fecha concreta de la revisión de precios, con un mínimo de un (1) mes de antelación a la entrada en vigor de la modificación, o mediante nota adjunta a la factura habitual de consumo anterior a la modificación.

6.4 No obstante lo anterior, en el caso de que la modificación supusiera un aumento del precio sobre el inicialmente estipulado, el Cliente podrá comunicar a Aboutwhite, S.L su decisión de desistir del Contrato, de acuerdo con los procedimientos reglamentariamente establecidos en lo referente a cambio de suministrador. Dicha comunicación deberá realizarse por escrito a Aboutwhite, S.L dentro del plazo de los quince (15) días siguientes a la notificación escrita de la modificación de las Condiciones Económicas.

6.5 Transcurridos quince (15) días desde la comunicación al Cliente sin haber recibido contestación por escrito del mismo manifestando su deseo de desistir del Contrato, se entenderá que el Cliente acepta las modificaciones económicas en la fecha determinada por Aboutwhite, S.L.

6.6 En caso de que el desistimiento unilateral del Contrato por parte del Cliente no pudiera hacerse efectivo por condicionantes de tramitación reglamentaria ajenos a Aboutwhite, S.L con anterioridad a la entrada en vigor de los nuevos precios establecidos, éstos serían directamente aplicables al Cliente hasta que el desistimiento contractual se haga efectivo.

6.7 Cuando con posterioridad a la fecha de este Contrato se aprueben, promulguen, ratifiquen o modifiquen disposiciones legales o reglamentarias de índole administrativo, mercantil o tributario, o se modifique la interpretación judicial o administrativa de dichas disposiciones o de las ya existentes a la fecha del Contrato, en virtud de las cuales Aboutwhite, S.L sufriera un aumento de coste o una alteración de las condiciones de prestación del suministro directamente relacionadas con el cumplimiento de sus obligaciones, Aboutwhite, S.L podrá aumentar el precio proporcionalmente para restablecer el equilibrio económico de las prestaciones.

6.8 Cualquier modificación de las condiciones económicas del contrato de acceso de terceros a la red (ATR) será repercutible directamente al Cliente, sin que en este caso pueda ser objeto de resolución por las Partes.

7. FACTURACIÓN Y PAGOS

7.1 El suministro de energía objeto de este Contrato se facturará con la periodicidad identificada en las Condiciones Particulares del Contrato a partir del día de su entrada en vigor, según lo indicado en la Condición General 4.2. La facturación será por meses vencidos, que se facturarán dentro de los quince (15) días posteriores a la finalización de cada periodo a facturar y comprenderá todos los consumos habidos en el mismo o, en su caso, hasta la terminación del Contrato sucedida en dicho periodo por cualquier causa. En caso de baja efectiva, se tendrá en cuenta la fecha comunicada por la Distribuidora a Aboutwhite, S.L como fecha de terminación del servicio.nte,

7.2 Si así se ha establecido en las Condiciones Particulares del Contrato, para cada periodo de facturación se realizarán adeudos a cuenta semanales. Estos adeudos semanales tendrán por importe la Tarifa Plana Semanal indicada en las Condiciones Económicas. Esta Tarifa Plana será, aproximadamente, un tercio del coste medio mensual de la energía consumida por Punto de Suministro, valor extraído de los datos de consumo del año inmediatamente anterior. Al final de cada periodo de facturación, cuando Aboutwhite, S.L cuente con los datos del consumo real del Cliente, se procederá a la regularización de la facturación procediendo a emitir al Cliente el adeudo o abono, según corresponda, por la diferencia entre el coste de la energía realmente consumida por el Cliente durante el periodo de facturación y lo abonado en los pagos semanales correspondientes al mismo periodo de facturación. La no disponibilidad de datos de medida facultará a Aboutwhite, S.L para la realización de estimaciones del consumo realizado por el Cliente en el periodo a facturar, en virtud de datos históricos de consumo y sirviendo las mismas de base para la facturación, la cual se regularizará en el período de facturación en el que se disponga de datos de lectura reales.

7.3 Cuando debido a un motivo ajeno a Aboutwhite, S.L se haya producido una facturación errónea, Aboutwhite, S.L se reserva el derecho a emitir la consiguiente factura rectificativa con el fin de corregir la misma.

7.4 El Cliente abonará a Aboutwhite, S.L las facturas correspondientes al suministro de energía objeto de este Contrato mediante domiciliación bancaria en la entidad y cuenta que se detalla en las Condiciones Particulares, sin perjuicio de que el Cliente pueda elegir en cualquier momento otra modalidad de pago de las facturas.

7.5 El Cliente deberá proceder al pago de las facturas en el plazo de veinte (20) días naturales desde su fecha de emisión y en la forma prevista en las Condiciones Particulares. Transcurrido el plazo de pago sin que éste hubiese sido atendido, se incrementará sin necesidad de requerimiento, aviso ni intimación, la cantidad total de la deuda vencida y no pagada con el interés de demora resultante de aplicar un tipo de interés igual al tipo de interés legal del dinero más 3 puntos porcentuales.

7.6 El pago de las facturas se configura como obligación esencial de este Contrato. En caso de que el Cliente no estuviese conforme con alguna factura y procediese a ejercitar las acciones de reclamación que estimase oportunas, no le exime en ningún caso de su deber de abonar las facturas que se hayan devengado hasta el momento.